Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 4. Juni 2024

Ondoxa Ltd („Wir") ist ein irisches Unternehmen mit Sitz im Ground Floor, 14 Parnell Street, Waterford, X91 DW0H, Irland (Handelsregisternummer: 710137 · USt-IdNr.: IE 3920091PH), das über die Website https://socialbroz.co („Website") einen Online-Dienst betreibt, der es jeder im privaten Rahmen handelnden Person („Kunde" oder „Sie") ermöglicht, Abonnenten in verschiedenen sozialen Netzwerken zu erhalten („Dienst").

Der Zweck dieser Bedingungen besteht darin, festzulegen, wie Sie als Kunde den Dienst nutzen können („Bedingungen"), die Haftung von Ondoxa sowie das Verhältnis zwischen den Parteien. Durch die Nutzung der Website oder das Anlegen eines Kontos bei uns erkennen Sie diese rechtsverbindlichen Bedingungen an und verpflichten sich, sie einzuhalten. Sollten Sie diese Bedingungen nicht anerkennen oder akzeptieren, sehen Sie bitte davon ab, auf unsere Website zuzugreifen und ein Konto bei uns anzulegen.

Diese Fassung unserer Bedingungen trägt das Datum vom 04.06.2024.

1. Kontoregistrierung

1.1. Der Zugang zu und die Nutzung unseres Dienstes erfordern die Eröffnung eines Kontos über unsere Website („Konto").

1.2. Bei der Registrierung werden folgende Informationen abgefragt:

  • E-Mail-Adresse;
  • der Name deines Kontos in den sozialen Netzwerken.

Sie sind für die Richtigkeit der bei der Registrierung Ihres Kontos angegebenen Informationen verantwortlich und dafür, die fortlaufende Richtigkeit Ihrer registrierten Kontoinformationen zu gewährleisten. Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, Ihre Kontakt- und Rechnungsinformationen sowie die Bestätigung, dass Sie volljährig sind und über das gesetzliche Recht verfügen, unseren Dienst in Ihrem Wohnsitzland zu abonnieren. Die angegebenen Informationen müssen Ihren vollständigen Namen, den Benutzernamen in den sozialen Netzwerken sowie Ihre E-Mail-Adresse enthalten, die wir zu Kommunikationszwecken verwenden dürfen. Es ist unbedingt zu beachten, dass wir uns das Recht vorbehalten, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten, einschließlich strafrechtlicher Verfolgung, im Falle eines Identitätsdiebstahls.

1.3. Der Abonnementvertrag gilt erst nach Bestätigung des erhaltenen Zahlungseingangs gemäß Artikel 2 als offiziell zustande gekommen („Vertrag"). Sie haben die Möglichkeit, jederzeit eine Kopie Ihres Vertrags anzufordern, indem Sie eine E-Mail an support@socialbroz.co senden.

1.4. Die Einrichtung des Kontos gewährt ausschließlich dem für die Eröffnung dieses Kontos verantwortlichen Kunden Zugangs- und Nutzungsrechte für unsere Plattform. Als Kunde liegt es in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit der Zugangsdaten, der Kennung und des Passworts, zu wahren und uns jede unbefugte Nutzung unverzüglich zu melden. Die unbefugte Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

1.5. Die Nutzung unseres Dienstes ist auf Personen beschränkt, die ihn ausschließlich zu privaten Zwecken verwenden. Jede Nutzung zu beruflichen Zwecken ist untersagt und führt zur sofortigen Beendigung Ihres Abonnements. Folglich werden der Zugang zu und die Nutzung unseres Dienstes ohne Vorankündigung und ohne Anspruch auf Rückerstattung widerrufen.

2. Beschreibung des Dienstes und Zahlung

2.1. Wir stellen eine Online-Plattform bereit, die es Nutzern ermöglicht, ihre Wirkung in den sozialen Netzwerken zu optimieren, indem sie ihre Beliebtheit durch die Gewinnung von Abonnenten steigern.

2.2. Der Preis des Dienstes ist wie folgt:

  • Es gelten die auf der Seite „Start" unserer Website angebotenen Preise.
  • Der Kunde kann sich für das Testangebot des „Club PREMIUM" entscheiden. In diesem Fall erhält der Kunde Rabatte von -50 % bis -77 % auf alle Preise.
  • Am Ende der 24-stündigen Testphase des Angebots „Club PREMIUM" wird, vorbehaltlich einer Kündigung während dieses Zeitraums, automatisch ein monatliches Abonnement („Betreuung") zu einem monatlichen Betrag von 39,90 Euro (neununddreißig Euro und neunzig Cent) abgeschlossen. Vorbehaltlich einer Kündigung verlängert sich dieses Abonnement automatisch von Monat zu Monat und wird automatisch von der verwendeten Karte abgebucht. Dieses Abonnement berechtigt Sie zu Rabatten von -50 % bis -77 % auf alle von uns angebotenen Produkte.

2.3. Die oben genannten Preise verstehen sich inklusive aller Steuern.

2.4. Die Zahlung erfolgt auf unserer Website in Euro per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express). Die Website ist mit einem Online-Zahlungssicherheitssystem ausgestattet, das es dem Kunden ermöglicht, die Übertragung seiner Bankdaten zu verschlüsseln. Wir nutzen einen externen Anbieter, HiPay, für unseren Zahlungsprozess und speichern keinerlei Daten zu Ihren Bankverbindungen und Karten. Für weitere Informationen hierzu laden wir Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie einzusehen.

2.5. Sobald der Vertrag formalisiert ist, müssen Sie lediglich 24 Stunden warten, um Abonnenten auf Ihrem Konto zu erhalten. Nach dem Abonnement profitieren Sie von allen Rabatten des „Club PREMIUM" auf alle von uns angebotenen Produkte.

3. Kündigung

3.1. Sie behalten das Recht, Ihr Abonnement nach eigenem Ermessen zu beenden und Ihren Vertrag abzuschließen, indem Sie den Link „Abmelden" am unteren Rand der Website auswählen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Abmeldung die Deaktivierung Ihres Kontos sowie die Beendigung des Zugangs zu und der Nutzung des Dienstes entweder mit Ablauf der Testphase oder mit Ablauf des laufenden Monats erfolgt, in dem die Kündigung beantragt wurde. In solchen Fällen wird keine Rückerstattung gewährt, vorbehaltlich der in Artikel 4 beschriebenen Bedingungen. Sollten Sie während des Kündigungsvorgangs auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team telefonisch unter +33 1 88 31 26 27, per E-Mail an support@socialbroz.co oder über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

3.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Vertrag zum Ende eines Monats zu kündigen; in diesem Fall werden wir Sie per E-Mail an die bei Ihrem Registrierungsvorgang angegebene Adresse informieren. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto für die zur Durchführung der erforderlichen Überprüfungen notwendige Dauer zu sperren. Im Falle einer Sperrung oder Kündigung werden Sie im Voraus über dieselbe E-Mail-Adresse benachrichtigt.

3.3. Die Kündigung gemäß diesem Abschnitt begründet für die Parteien keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, eine solche Kündigung entspricht der Ausübung eines Widerrufsrechts Ihrerseits im Sinne von Artikel 4.

4. Widerrufsrecht und Rückerstattung

4.1. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Bestätigung vom Vertrag zurückzutreten.

4.2. Der Widerruf kann durch Einreichung des Kündigungsantrags per E-Mail eingeleitet werden. Eine Bestätigung des Widerrufs wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

4.3. Rückerstattungen, ob vollständig oder teilweise, werden von Ondoxa Ltd nur dann genehmigt, wenn die erbrachten Dienste innerhalb der angegebenen Frist von 24 Stunden aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Unternehmens nicht vollständig ausgeführt werden. Im Falle einer verzögerten Lieferung oder einer nicht zeitnahen Ausführung eines Auftrags kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen eine vollständige oder teilweise Rückerstattung wählen. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, müssen Sie den Antrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der ursprünglichen Zahlung für unseren Dienst stellen. Sie können uns für eine Rückerstattung telefonisch unter +33 1 88 31 26 27, per E-Mail an support@socialbroz.co oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

4.4. Nach Eingang Ihres Rückerstattungsantrags wird eine Bestätigung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden und unseren Dienst nicht in Anspruch genommen haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 (fünf) bis 10 (zehn) Tagen ab dem Datum bearbeitet, an dem wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten, und der erstattete Betrag wird der für die Zahlung verwendeten Karte gutgeschrieben.

4.5. Es ist von entscheidender Bedeutung zu beachten, dass keine Rückerstattung für den laufenden Monat erfolgt, wenn Sie im laufenden Monat bereits zusätzliche Abonnenten oder Follower erhalten haben. In solchen Fällen wird Ihr Rückerstattungsantrag als Kündigungsantrag behandelt, der zum Ende des laufenden Monats wirksam wird.

5. Verhalten und Pflichten des Nutzers

5.1. Um auf die Website zuzugreifen und diesen Bedingungen zuzustimmen, ist es zwingend erforderlich, dass Sie das gesetzliche Alter erreicht haben, um vertragliche Verpflichtungen einzugehen.

5.2. Gemäß diesen Bedingungen gestatten wir Ihnen die persönliche Nutzung der Website und des Dienstes. Die Übertragung der Website an eine andere Person oder das Gestatten der Nutzung Ihres registrierten Kontos durch andere ist strengstens untersagt. Dies bedeutet, dass Sie vollumfänglich für alle mit Ihrem registrierten Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich sind. Darüber hinaus obliegt es Ihnen, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen und des Passworts Ihres Kontos zu gewährleisten. Ondoxa lehnt jede Haftung für eine Nutzung Ihres Kontos durch Dritte sowie für die daraus möglicherweise resultierenden Folgen und Schäden ab.

5.3. Der Verkauf, das Kopieren, die Vermietung, die Verleihung, der Vertrieb, die Übertragung oder die Unterlizenzierung des gesamten oder eines Teils des Inhalts der Website oder unseres Dienstes ist strengstens untersagt. Ebenso ist die Nutzung unseres Dienstes zu kommerziellen Zwecken ausdrücklich untersagt.

5.4. Der Versuch, unbefugt auf unsere Systeme oder die unserer Subunternehmer zuzugreifen, sowie die Teilnahme an jeglichen Aktivitäten, die die Leistung oder Funktionalität der Website und unseres Dienstes stören, in ihrer Qualität mindern oder beeinträchtigen können, ist ebenfalls untersagt.

5.5. Die Nutzung der Website oder der Dienste zum Spamming oder zu rechtswidrigen Zwecken, der Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Beteiligung an betrügerischen oder böswilligen Aktivitäten ist strengstens untersagt. Darüber hinaus ist jede Nutzung, die unsere Systeme oder unsere Sicherheit potenziell schädigen, deaktivieren, überlasten, beeinträchtigen oder gefährden oder andere Nutzer stören könnte, strengstens untersagt.

5.6. Verhaltensweisen, die unsere Tätigkeiten herabsetzen oder unseren Ruf schädigen, sei es über unseren Dienst oder über externe Plattformen (wie etwa soziale Netzwerke), sind strengstens untersagt.

5.7. Jeder Versuch, Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Person zu übertragen, bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

5.8. Den Nutzern wird dringend geraten, jegliche Probleme oder Bedenken unverzüglich unserem Kundensupport-Team zu melden, um eine zeitnahe Lösung zu ermöglichen.

6. Haftungsbeschränkung

6.1. Wir verpflichten uns, alle verfügbaren technischen und kommerziellen Ressourcen einzusetzen, um die Lieferung von Abonnenten der gewählten sozialen Netzwerke an die Kunden zu gewährleisten, die einen Kauf getätigt haben. Darüber hinaus verpflichten wir uns, einen qualitativ hochwertigen Dienst bereitzustellen und unser Bestes zu tun, um das festgelegte Ziel zu erreichen.

6.2. Es wird keine Gewähr für die Bereitstellung einer bestimmten Menge an Abonnenten, Likes, Aufrufen, Wiedergaben usw. übernommen. Eine konstante, unterbrechungs- oder fehlerfreie Funktionalität unserer Dienste kann nicht zugesichert werden. Ondoxa kann nicht für etwaige Schwankungen in der Anzahl der Abonnenten infolge der Erbringung des Dienstes verantwortlich gemacht werden, die auf Faktoren außerhalb ihres Einflussbereichs zurückzuführen sein können.

6.3. Mit dem Erwerb unseres Dienstes erkennen Sie ausdrücklich die Art Ihres Kaufs an und akzeptieren sie. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, keine irreführenden Streitigkeiten über den Zahlungsabwickler einzuleiten. Ondoxa Ltd ist im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der Erfüllung des zwischen uns bestehenden Vertrags ergibt.

6.4. Unsere Haftung ist im Falle der Nichteinhaltung dieser Bedingungen auf den vorhersehbaren direkten Verlust oder Schaden beschränkt, der sich aus unserem Versäumnis oder dem Mangel an angemessener Sorgfalt und Fähigkeit ergibt. Wir übernehmen keinerlei Haftung für indirekte oder Folgeschäden bzw. -verluste.

6.5. Sollte der Kunde der Auffassung sein, dass das erwartete Ergebnis trotz unserer Bemühungen nicht erreicht wurde, hat er die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, indem er relevante Angaben zur Untermauerung seiner Forderung beibringt. Nach Eingang des Antrags prüfen wir dessen Berechtigung und leiten, sofern er als zulässig erachtet wird, die Rückerstattung gemäß den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen ein.

7. Rechte des geistigen Eigentums

7.1. Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf unsere Marken, die Website und den Dienst weltweit liegen ausschließlich bei Ondoxa Ltd (bzw. gegebenenfalls bei unseren Lizenzgebern). Ihnen werden keine Rechte des geistigen Eigentums an oder in Verbindung mit der Website oder dem Dienst eingeräumt, die über das Recht hinausgehen, diese gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Wir behalten daher das ausschließliche Recht, die genannten Materialien und Rechte zu nutzen. Jede Reproduktion, Änderung, Übertragung, Dekompilierung, Rückentwicklung oder sonstige Nutzung bzw. Zugänglichmachung der Materialien oder Rechte des geistigen Eigentums von Ondoxa, die nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen oder unsere von Zeit zu Zeit erteilten Anweisungen gestattet ist, ist strengstens untersagt.

7.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass jede unbefugte Nutzung der Materialien oder Rechte des geistigen Eigentums von Ondoxa, abgesehen davon, dass sie einen Verstoß gegen die Bedingungen darstellt, eine Straftat begründen kann. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle einer solchen unbefugten Nutzung unserer Rechte des geistigen Eigentums rechtliche Schritte einzuleiten.

8. Personenbezogene Daten

8.1. Indem Sie sich für ein Konto bei uns registrieren oder die Website und/oder den Dienst nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verwaltet. Wir verwalten die im Rahmen Ihrer Nutzung der Website und des Dienstes erlangten personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Klauseln, die regelmäßigen Aktualisierungen unterliegt. Indem Sie ein Konto anlegen und diese Bedingungen anerkennen, bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

8.2. Es ist unbedingt anzuerkennen, dass Übertragungen über das Internet von Natur aus keine vollständige Vertraulichkeit oder Sicherheit bieten. Die Mitteilungen oder Daten, die Sie über die Website und den Dienst übermitteln, können ungeachtet einer für eine bestimmte Übertragung angegebenen Verschlüsselung möglicherweise von Dritten eingesehen oder abgefangen werden.

8.3. Durch Ihre Interaktion mit der Website oder einem der Dienste erteilen Sie Ihre Zustimmung zu unserer Erhebung und Nutzung technischer Informationen über die zum Zugriff auf die Website verwendeten Geräte, einschließlich der zugehörigen Software, Hardware und Peripheriegeräte. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Angebote zu verbessern und die Bereitstellung des Dienstes für Sie zu erleichtern.

9. Verfügbarkeit der Dienste und Einschränkungen

9.1. Unser Ziel ist es, einen kontinuierlichen Zugang zur Website zu gewährleisten. Dennoch können zeitweilige technische Probleme oder die Wartung der Website den Zugang zur Website und/oder zu Ihrem Konto vorübergehend beeinträchtigen. Wir bemühen uns, derartige Vorfälle im Voraus anzukündigen.

9.2. Wir behalten uns das Recht, jedoch nicht die Verpflichtung vor, die Erbringung unserer Dienste für bestimmte Personen oder in bestimmten geografischen Regionen oder Rechtsordnungen einzuschränken. Dieses Ermessen kann von Fall zu Fall ausgeübt werden.

9.3. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Mengen jedes angebotenen Dienstes zu regulieren und die Erbringung jedes Dienstes jederzeit einzustellen. Jedes Dienstangebot auf dieser Website gilt dort als ungültig, wo das Gesetz es untersagt. Wir gewährleisten nicht, dass die Qualität eines Dienstes, einer Information oder eines sonstigen von Ihnen erlangten Materials Ihren Erwartungen entspricht, noch gewährleisten wir die Behebung von Fehlern in den Diensten.

9.4. Die Website kann Hyperlinks zu externen Websites enthalten, die nicht von Ondoxa Ltd kontrolliert oder betrieben werden. Folglich lehnen wir jegliche Haftung für die Funktionalität und den Inhalt solcher Websites ab.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1. Die Rechtmäßigkeit und Durchsetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Vertrags unterliegen dem irischen Recht.

10.2. Jede Streitigkeit, die sich direkt oder indirekt aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Vertrag ergibt, wird dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Kunden vorgelegt, sofern Ondoxa Ltd der Kläger ist, bzw. dem Gericht von Waterford, sofern der Kunde der Kläger ist.

11. Sonstiges

11.1. Ondoxa Ltd behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu aktualisieren oder zu ändern. Sollten wir Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, wird das Unternehmen solche Änderungen auf dieser Seite bekannt geben, das Datum der letzten Überarbeitung angeben und/oder die Nutzer über die Benutzeroberfläche der Dienste, per E-Mail oder auf anderen angemessenen Wegen, wie nach geltendem Recht vorgeschrieben, benachrichtigen. Dessen ungeachtet sind die Nutzer dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig auf Überarbeitungen und Aktualisierungen zu überprüfen. Die überarbeiteten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung oder zu einem darin angegebenen späteren Zeitpunkt in Kraft und haben keine rückwirkende Wirkung. Der fortgesetzte Zugang zur oder die Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen wird als Annahme der überarbeiteten Bedingungen ausgelegt.

11.2. Sollte ein Teil oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach geltendem Recht oder durch einen Richter oder ein sonstiges zuständiges Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so wird diese Bestimmung in dem Mindestmaß beseitigt oder eingeschränkt, das der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am ehesten entspricht, und der Rest dieser Bedingungen bleibt vollumfänglich wirksam.

11.3. Kein Verzicht von Ondoxa Ltd auf eine in diesen Bedingungen festgelegte Bestimmung ist als fortdauernder Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung auszulegen. Darüber hinaus ist das Versäumnis des Unternehmens, ein Recht oder eine Bestimmung gemäß diesen Nutzungsbedingungen durchzusetzen, nicht als Verzicht auf das betreffende Recht oder die betreffende Bestimmung auszulegen.

11.4. Ondoxa Ltd haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf ein außerhalb ihres angemessenen Einflussbereichs liegendes Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, behördliche Vorschriften, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe und Stromausfälle. Die Erfüllung des Vertrags und die sich daraus ergebenden Verpflichtungen, einschließlich der Zahlungsverpflichtungen, werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt, wobei klargestellt wird, dass die für den laufenden Monat, in dem das Ereignis höherer Gewalt eingetreten ist, geleistete Zahlung dennoch einbehalten wird. Jede Partei kann jedoch das Recht ausüben, den Vertrag gemäß Artikel 3 zu kündigen.

12. Kommunikation

Um Ondoxa Ltd zu kontaktieren, können Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter support@socialbroz.co senden oder uns unter +33 1 88 31 26 27 anrufen.

Sie können Ihr Anliegen auch per Post an folgende Adresse senden: Ondoxa Ltd, Ground Floor, 14 Parnell Street, Waterford, X91 DW0H, Irland.

Konformitätshinweis

Wir bieten keinen Verkauf von Followern, Likes oder Engagement an. Unsere Dienste stützen sich ausschließlich auf organische Methoden, die den Regeln von Google Ads und der sozialen Netzwerke entsprechen.